SIMPLE Planejamento e Gestão

Privacidade

Política de privacidade

Como a Simple trata os dados de quem visita este site. Em linguagem direta, como tudo o que fazemos.

Atualizada em 31 de outubro de 2026.

Quem somos

Este site é da Simple Planejamento e Gestão, consultoria de gestão para hotelaria. Somos os responsáveis (controladores, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD) pelos dados tratados aqui. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para eduardo@simple.com.br.

Que dados chegam até nós

  • O que você escreve no formulário de contato. O site não guarda nada: ao clicar em enviar, ele só monta a mensagem e abre o seu WhatsApp ou o seu e-mail. Os dados chegam até nós quando você mesmo envia a mensagem por esses canais.
  • Dados de navegação, se você aceitar os cookies. Com a sua autorização, o pixel da Meta registra as páginas visitadas e o envio do formulário, para medirmos o resultado das nossas campanhas no Facebook e no Instagram.
  • Registros técnicos. Como qualquer site, o servidor recebe dados como o endereço IP e o navegador usado, para entregar as páginas e proteger o site contra ataques.

Para que usamos

  • Responder ao seu contato e conversar sobre o seu hotel. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido.
  • Medir visitas e campanhas, só com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
  • Manter o site no ar e seguro. Base legal: nosso interesse legítimo em operar o site.

Não vendemos dados e não os usamos para nada além do que está descrito aqui.

Com quem os dados são compartilhados

Usamos serviços de empresas que podem processar dados fora do Brasil, sempre dentro das finalidades acima:

  • Cloudflare: hospedagem e segurança do site.
  • Meta: pixel de campanhas (só com consentimento) e WhatsApp, quando você escolhe falar por lá.
  • Microsoft: nosso e-mail.
  • YouTube: o vídeo do SIMPLE LOOP. Ele só é carregado quando você aperta o play, pela versão do YouTube que não usa cookies de publicidade.

Cookies

Na primeira visita, perguntamos se você aceita os cookies de medição. Se você recusar, o pixel da Meta não é carregado e o site funciona normalmente.

  • Sua escolha sobre cookies: fica guardada no seu navegador para não perguntarmos de novo.
  • Pixel da Meta (_fbp): só depois do aceite; dura até 90 dias.

Para mudar de ideia, use , que também fica no rodapé de todas as páginas.

Por quanto tempo guardamos

As conversas de contato ficam guardadas enquanto houver relacionamento com você ou com o seu hotel e pelo prazo que a lei exigir. Os dados de medição seguem os prazos da Meta. Os registros técnicos são mantidos pelo tempo necessário à segurança do site.

Seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, ter acesso a eles, corrigi-los, pedir a eliminação, saber com quem foram compartilhados, retirar o consentimento e se opor a um tratamento. Basta escrever para eduardo@simple.com.br. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Se mudarmos a forma de tratar dados, atualizamos esta página e a data no topo.